في توق ، نريد أن نقدم لعملائنا تجربة تسوق أكثر متعة، تجربة ستجعلهم يعودون إلى موقعنا مرارًا وتكرارًا. ولهذا السبب نعتقد أن الشروط والأحكام الخاصة بنا يجب أن تكون عادلة وواضحة وشفافة. ستجد أدناه قائمة بجميع الشروط والأحكام الخاصة بنا. إذا لم تتمكن من العثور على المعلومات التي تبحث عنها – فلا تتردد في الاتصال بنا اليوم!

من خلال تقديم الطلب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

سياسة التسليم/الشحن:

نحن نبذل قصارى جهدنا لتلبية الطلبات المحلية خلال (2-3) أيام عمل من تاريخ طلبك و(٣ د.ك رسوم التوصيل). للطلبات الدولية سيستغرق الأمر حوالي (3-7) أيام عمل وستكلف ٤ د.ك بواسطة (DHL). يوم العمل يعني من الأحد إلى الخميس، باستثناء أيام العطل.

الأحجام

جميع الأحجام تقديرية وغير مضمونة. يرجى التحقق مرة أخرى من جدول المقاسات الموجود على موقعنا الإلكتروني أو قطعة الملابس في نموذج الطلب، مع الأخذ في الاعتبار أنه في حين أن المقاسات الموجودة في مخططات المقاسات غالبًا ما ترتبط بحجم جسم مرتديها، بدلاً من الملابس، فقد تختلف بعض مخططات المقاسات. إذا كنت مهتمًا بالمقاس، فنوصي باختيار مقاس أكبر. بسبب مزيج التصنيع الميكانيكي والبشري، هناك بعض التباين في مقاسات الملابس بين المنتجات المتماثلة، وأحيانًا يصل إلى بوصة واحدة في كل بُعد عبر جميع الشركات المصنعة. ولذلك لا يمكن ضمان الحجم الدقيق، ويجب استخدام مخططات الحجم كدليل إرشادي فقط. نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة في الأرباح نتيجة لخطأ في طلب المقاسات أو تباين المقاسات.

المبالغ المستردة

نحن لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال، إلا في حالة تلف المنتج الذي استلمته. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج تالف، يرجى اتباع الإجراء التالي:

بعد الموافقة على طلبك، سنرد عليك ونستبدل العنصر التالف بآخر جديد. يجب أن يتم استلام المنتج بدون استخدام وفي عبوته الأصلية.

الطلبات الدولية أنت مسؤول عن رسوم شحن الإرجاع.